Sıkça Sorulan Sorular
S: Sitenizde hangi ödeme yöntemleri mevcut?
S: Kapıda Ödeme için ne yapmam gerekiyor?
S: Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
S: Siparişimin detaylarını nasıl görüntüleyebilirim?
S: İade ödemem ne zaman yapılır?
S: İndirim/promosyon kodu gelmedi ne yapmalıyım?
S: Sipariş onayı almadım?
S: Siparişim neden iptal edildi?
S: Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
S: Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?
S: Siparişim ne zaman kargoya verilir?
S: Siparişimi takip edebilir miyim?
S: Siparişim ne zaman teslim edilir?
S: İade veya değişim yapılıyor mu?
S: İademi nasıl yapabilirim?
S: Faturayı kaybettim ne yapmalıyım?
S: Siparişim ulaştı ancak beğenmedim/kusurlu ulaştı ne yapmalıyım?
S: Bir ürünün iadesi ne kadar sürer?
Para İade Politikası
S: Nasıl iade edilir?
S: Hangi ürünler iade edilebilir?
S: Satın aldığım ürün hasarlı!
S: Nasıl değişim yapılır?
S: Geri ödememi ne kadar sürede alacağım?
S: Sorunuzun yanıtını bulamıyor musunuz?
Nasıl Kullanılır?
Kandil yağı için ücret alıyor musunuz?
Cam kandiller yanarken duman çıkarır mı?
İstediğimiz rengi seçebilir miyiz?
Kandil yağı cilt ile temas ettiğinde zarar verir mi?
Glassic ürünleri potansiyel olarak tehlikeli midir?
Cam kandiller nasıl söndürülür?
Cam yağlı mumlar nasıl temizlenebilir?
Kandil yağları kokulu mudur, koku eklenebilir mi?